En purasampa.com, queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Por ello, ofrecemos la posibilidad de reembolso bajo las siguientes condiciones:
- Condición del paquete:
- Solo aceptamos devoluciones de productos en su estado original. Esto significa que el paquete debe estar sin abrir y sin daños.
- Plazo para devoluciones:
- El cliente debe enviarnos el producto dentro de un plazo de 3 días naturales a partir de la fecha de recepción.
- Proceso de reembolso:
- Una vez que recibamos y verifiquemos que el paquete cumple con las condiciones mencionadas, procesaremos el reembolso dentro de un plazo máximo de 7 días naturales.
- Gastos de envío:
- Tenga en cuenta que no reembolsamos los costos de envío, ni los del envío inicial ni los del retorno del producto.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos en Whatsapp.